近期，在第三方平台上，频频出现针对还呗的投诉，涉及“贷款利率达36%、电话信息骚扰”等。
投诉不断的还呗，背靠A股知名公司分众传媒。分众传媒间接持有还呗运营主体上海数禾信息科技有限公司（以下简称“数禾科技”）超54%的股权。
截至2025年6月，还呗累计激活用户1.7亿，贷款用户2700万，近一年猛增700万。
数禾科技“吸金”能力惊人，2024年，公司营业收入96.81亿元，净利润9.42亿元，双双出现快速增长。
投诉不断，监管趋严，还呗还能狂奔多久？
还呗狂奔：一年新增用户700万
还呗仍然在狂奔。
还呗是一款基于消费多场景的分期服务平台，于2016年2月正式进入市场。
通过与持牌金融机构合作，为大众提供个人消费信贷服务，并为小微企业主提供贷款资金支持。
官网显示，通过还呗借款，最高额度为20万元，还款可分为3期、6期、12期，贷款资金由哈尔滨哈银消费金融有限责任公司等提供。
还呗是数禾科技旗下产品，数禾科技成立于2015年，2016年正式发布还呗APP多场景消费分期服务平台。
近年来，还呗的用户及信贷客户持续高速增长。
数禾科技官网披露的数据显示，截至2022年6月底，还呗累计激活用户超1亿，为超过1400万用户提供信贷服务。
一年后的2023年6月底，还呗累计激活用户1.3亿，为1700万用户提供服务。
2024年6月底，还呗累计激活用户为1.5亿，为2000万用户提供信贷服务。
最新的数据显示，2025年6月底，还呗累计激活的用户达到1.7亿，为2700万用户提供个人消费信贷服务，助力用户“好借好还呗”。
上述数据显示，近4年来，还呗APP的累计激活用户以年均超过2000万的规模快速增长。
信贷用户数量也为快速增长，2023年6月至2025年6月底，信贷客户数分别同比增长21.43%、17.65%、35%。
最近一期，信贷客户数猛增700万，是前两年年均增加数的2倍。
此外，数禾科技还披露，截至2023年，还呗累计交易额达3100亿元。
还呗信贷客户数突进式增长的同时，数禾科技的“吸金”能力不断提升。
作为分众传媒投资的金融科技企业，分众传媒的财报披露了数禾科技资产、经营状况。
截至2024年底，数禾科技的资产总额为130.45亿元，较2023年底的97.37亿元增长约34%，期末净资产44.21亿元。
2024年全年，其营业收入96.81亿元，同比增长28.72%；净利润9.42亿元，同比增长了21.8%。
其中，2024年下半年，其营业收入为54.91亿元，较上半年增长31%；净利润6.05亿元，较上半年大增79.5%。
如果与国内持牌的31家消费金融公司相比，2024年，数禾科技的净利润可排名第五，仅次于蚂蚁、招联、马上、平安消金。
投诉不断：高利贷与暴力催收
在还呗一路高速狂奔的同时，市场的质疑之声不绝于耳。
综合利率达36%、爆通讯录、暴力催收等为投诉的高频词。
还呗官网显示，新户综合年化利率（单利）7.2%-35.99%。
在第三方投诉平台上，针对还呗的高利率、收费不透明等投诉较多，不透明收费包括息费、担保费等。
8月21日，一借款人在黑猫投诉平台上发起投诉称，在还呗借款4000元，分期12个月，利率高达36%。
7月24日，一名借款人反映，在还呗借款2万多元，每期担保费400多元，提前还款还要收1000多元的担保费。
暴力催收，也是市场质疑的焦点。在黑猫投诉平台、啄木鸟投诉平台等第三方平台，不少借款人反映还呗暴力催收问题。
8月22日，一名借款人在啄木鸟投诉平台反映称，都结清了，不欠还呗一毛钱，还天天催收，群发（短信）骚扰无关人员，称借款人是老赖，导致其失业。
鳌头财经发现，近年来，媒体对还呗暴力催收的投诉多有曝光，但还呗似乎并未明显“收敛”。
2024年7月，澎湃新闻报道，只因同乡村民1221元贷款逾期，湖南某法院干警王某在不到一个半月内接到了186条催收短信和100个催收电话，有的信息还涉嫌冒充公检法。
王某称其并不认识借款人，只是同乡。
在告知还呗客服事情真相以及自己的身份后，骚扰电话依旧，对方还称王某对骚扰的定义有误解。最终，王某向重庆警方报案。
2025年7月，有媒体报道，河北的周先生被“还呗”折磨得苦不堪言。
因为6月5日参加考试没接到催收电话，之后侮辱短信就像雪片一样飞来，累计达百条，号码来自湖北武汉、上海、福建福州、福建厦门等地，短信内容多为侮辱语句。
据海报新闻报道，一网友在还呗APP注册了账号，此后的半年左右时间里，持续受到到骚扰电话困扰。
关于催收电话或短信，还呗工作人员回应称：“还呗是合法合规平台。”
持股54%：分众传媒声称无法控制
业绩与乱象齐飞的还呗，与分众传媒存在密切关联，但分众传媒称，无法对其施加控制。
股权结构显示，数禾科技第一大股东上海时众信息技术有限公司，后者系分众传媒全资子公司。
分众传媒在2024年年度报告中披露，因数禾科技其他股东减资，本公司持股比例由36.5285%被动增加至54.4428%。
尽管对数禾科技的持股比例超过50%，但分众传媒仍然称其只是参股。
分众传媒称，根据数禾科技公司章程，股东会特别决议需要经代表超过三分之二表决权的股东通过方可做出决议；董事会由9名董事组成，本公司仅占4席席位，未超过半数。
综上所述，本公司虽持有数禾科技 54.4428%的股权，但无法对其施加控制，仍按权益法核算。
天眼查显示，数禾科技注册资本2692.89万元，法定代表人及总经理为徐志刚，执行董事为分众传媒副总裁隆军，监事为卢枞，财务负责人为朱玉善。
徐志刚同时还担任分众小贷的执行董事兼总经理，对数禾科技的持股比例为30.313%，表决权比例为46.2269%，为其实际控制人。
虽然对数禾科技不施加控制，但分众传媒在数禾科技受益匪浅。
公开信息显示，近年来，数禾科技持续盈利。
2019年至2024年，数禾科技的营业收入分别为33.1亿元、42.46亿元、42.81亿元、54.9亿元、75.21亿元、96.81亿元，净利润分别为2.91亿元、5.5亿元、7.66亿元、8.41亿元、7.73亿元、9.42亿元。
作为数禾科技最大股东，分众传媒也是数禾科技持续盈利的最大受益者。
如果按照权益法核算，2024年，分众传媒从数禾科技获得投资收益约为4.95亿元。
背靠分众传媒，还呗以2700万贷款用户、年净利润9.42亿元的业绩狂奔，却难掩信任危机——36%高利率与暴力催收如影随形。
在消费金融强监管背景下，这种“高增长、高投诉”的模式恐难持续，分众传媒的“免责”说辞，也难以回避多方质疑。
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